Conseil

Avant toute chose, l'activité de conseil ne peut se faire qu'après une phase d'audit, que ce soit par simple entretien, notamment pour toute l'activité de conseil individuel ou sur la base d'audit plus structuré lorsque l'on aborde des thématiques plus collectives.

En effet, bon nombre de décideurs ont tendance à tenter de résoudre les dysfonctionnements par l'ajout de formations, de systèmes voire de procédures. Mais ont-ils réellement bien identifié le dysfonctionnement ? La plus simple des façons serait de faire appliquer la méthodes des 7why ! Si vous savez répondre à la question "pourquoi ?" sept fois de suite, vous devriez approcher de la vraie raison de ce dysfonctionnement.

Certes, ce serait un bon début, mais pas nécessairement suffisant. C'est pourquoi, nous établissons des audits sur mesure en fonction des problématiques rencontrées.

L'identification de l'origine des problématiques rencontrées permet de garantir des résultats satisfaisants, mais surtout de mettre en place les indicateurs permettant d'évaluer la qualité de ces résultats.

Quelques exemples d'activité de conseil